La publicité dentaire

Adopted by the FDI General Assembly August, 2017 in Madrid, Spain
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Contexte

Les politiques et les réglementations qui régissent la publicité dentaire sont très hétérogènes d’un pays à l’autre. Dans certains elle est interdite alors que dans d’autres la réglementation en la matière peut aussi bien être stricte que très souple. En l’absence d'une réglementation cohérente dans le domaine de la publicité dentaire, le public risque d’être induit en erreur par des allégations publicitaires fausses et infondées. Cela est particulièrement inquiétant de nos jours, dans la mesure où il est possible de diffuser librement les messages publicitaires dentaires au public sur les sites Internet, par le biais de mailings de masse, et sur différents types de réseaux sociaux.

La publicité dentaire a un impact sur l’ensemble des praticiens dentaires ainsi que sur la manière dont les patients perçoivent l’odontologie en tant que profession. La profession dentaire jouit, au sein de la société, d’une position particulière de confiance et de respect. En retour, elle s’engage à respecter des normes éthiques strictes. À cet égard, une publicité dentaire éthique doit s’engager à communiquer des informations précises aux patients, en plaçant leurs intérêts au premier plan, et à promouvoir un respect réciproque entre les membres de la profession dentaire.

Définition

Publicité dentaire​
Toute information et/ou tout support afférents à la promotion de services dentaires, d’un cabinet dentaire, ou d’une personne participant aux soins. La publicité dentaire inclut : les prospectus, les sites Internet, les publications sur les réseaux sociaux, les blogs, les publireportages, les newsletters, les cartes professionnelles, les articles de papeterie, les logos, la signalétique, les annonces, ou toute autre information liée au chirurgien-dentiste/cabinet dentaire, quelle qu’en soit la forme de diffusion.

Principes

Les principes de base de la réglementation de la publicité dentaire doivent :

  • Protéger la santé et le bien-être du public.
  • Garantir que toute prétention avancée est étayée par des preuves scientifiques solides. Les patients ont le droit d’être protégés des publicités mensongères.
  • Défendre la dignité et l’intégrité de la profession.
  • Être pleinement conformes au code déontologique de la profession.
  • Être conformes à la législation et aux réglementations applicables.

Déclaration

La publicité dentaire doit ​:

  1. être exacte ;
  2. être factuelle, c’est-à-dire s’appuyer sur des faits et non sur des ressentis, des croyances, des opinions, ou des interprétations personnelles ;
  3. diffuser une image professionnelle du chirurgien-dentiste et de la profession dentaire ;
  4. savoir proposer une image équilibrée des avantages et des inconvénients du traitement proposé.

La publicité dentaire ne doit pas ​:

  1. être fausse, imprécise, exagérée, fallacieuse, frauduleuse ;
  2. établir une comparaison avec d’autres chirurgiens-dentistes ou les dénigrer ;
  3. solliciter les patients ou chercher leur adhésion ;
  4. chercher à persuader ou à embellir ;
  5. utiliser des termes comparatifs ou superlatifs suggérant une qualité supérieure des services, de l’équipement, de la technologie utilisés, ou des produits, ou des personnes fournissant les services ;
  6. inquiéter ou angoisser inutilement ;
  7. générer des attentes irréalistes.

Les associations dentaires nationales sont encouragées à définir leurs propres règles et règlements en matière de publicité dentaire.

Mots-clés

Publicité dentaire, soins dentaires, intérêt du public

Avertissement

Les informations contenues dans cette Déclaration de principe se fondent sur les meilleures preuves scientifiques actuellement disponibles. Elles peuvent être interprétées pour tenir compte des sensibilités culturelles et des contraintes socio-économiques prévalentes.

Further reading

Dental Practice Committee
Classification: 

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